Résumé
Étude de cas de Gaz de France relatif à sa stratégie marketing et à sa stratégie de communication. En effet, suite à l'ouverture du marché du gaz, Gaz de France a du recentrer sa stratégie de communication et mettre en avant ses points forts par rapport à ses concurrents qui avaient un argument principal : le prix.
NB: fichier PDF type présentation PowerPoint.
Extrait:
Présentation en chiffres
– 11 millions de clients particuliers en France
– 3 millions de clients en Europe
– 360 000 clients professionnels en France
– Leader européen sur son marché
– Gaz de France réalise 39 % de son chiffre d'affaires en Europe (...)
Sommaire:
I) Présentation
II) La stratégie marketing (fidélisation, conquête...)
III) Le marketing Mix
A. Produits et services
B. Prix
C. Communication
D. Distribution
IV) Conclusion