Résumé
Rapport d'un stage de vente réalisé dans une enseigne de vente de vins et spiritueux, le Savour Club. Document de 4300 mots environ.
Extrait:
Le Savour Club est né en France en 1962, d'une idée de Robert Descamps et Patrick Coppinger, deux amateurs passionnés du terroir et du vignoble français riche de 100 hectares. Leur objectif était de faire connaître au public le vin au-delà des grands crus classés par tout un réseau de caves en France ayant comme seule idée de faire découvrir la saveur du vin au-delà de l'étiquette se trouvant sur les bouteilles. Sur son site Internet, une sélection de plus de 1000 vins et spiritueux sont mis à disposition de la clientèle du Savour aussi bien pour une population d'experts que d'amateurs dans le domaine ...
Sommaire:
Remerciements
I) Présentation de la société
1. L'enseigne « SAVOUR CLUB »
2. La Cave toulousaine
II) L'environnement nécessaire à la vente
1. L'agencement du magasin
2. Les produits
3. Les services
4. La clientèle
III) La vente
1. Les différentes phases de la vente
2. La relation Vendeur/Client
Conclusion
Annexes