Résumé
Cette thèse cherche à comprendre les caractéristiques du secteur bancaire, les stratégies présentes et passées d'une banque mutualiste, à savoir le Crédit Agricole et enfin tente d'envisager les différentes perspectives d'avenir du Groupe.
Problématiques traitées dans ce rapport :
- A l'heure actuelle, quelles sont les caractéristiques du secteur bancaire dans lequel le Groupe évolue ? Quels sont les concurrents du Crédit Agricole et sont-ils tous pareillement dangereux ?
- Quel management stratégique le Crédit Agricole devrait-il mettre en place afin de conserver des avantages concurrentiels forts et soutenables, dans un environnement réglementé et dans lequel l'intensité concurrentielle est croissante ?
- Après le rachat du Crédit Lyonnais, le Crédit Agricole a-t-il atteint la taille critique sur les quatre métiers du secteur ?
- Quels pourraient être ses prochains défis en accord avec ses idéaux mutualistes ?
Sommaire:
Introduction
I) Etude du champ de concurrence du secteur bancaire
A. Un secteur encadre
B. Une demande spécifique et un pouvoir de négociation des clients et des fournisseurs dépendant de leur nature
1. Une demande stable
2. Une demande irrationnelle
3. Une demande hétérogène
4. Le pouvoir de négociation des clients
5. Le pouvoir de négociation des fournisseurs
C. Une menace des nouveaux entrants relative
1. Les barrières réglementaires
2. Le barrière technologique
3. La barrière liée aux économies d'échelle et de gamme
4. La barrière liée à la notoriété
5. Les barrières stratégiques
6. La barrière à la sortie
D. Une concurrence interne exacerbée
1. Un marché relativement concentré
2. Autre spécificité de la concurrence
3. Double concurrence : les autres banques et les firmes non bancaires
4. Autres phénomènes accentuant la concurrence
E. Le crédit agricole et ses principaux concurrents : segmentation du marché
1. Présence de cinq segments
2. Comparaison des banques
3. Position du Crédit Agricole
4. Les concurrents sur le segment banque mutualiste/généraliste
5. Les concurrents sur le segment banque commerciale pure/généraliste
6. La concurrence de la banque « publique » : La Poste
II) Stratégies passée et présente pour devenir la banque n°1 en France
A. Analyse d'un tournant stratégique : les synergies engendrées et a venir après le rachat du crédit lyonnais
1. Jusqu'en 2004, un début difficile
2. Mais l'effort de synergies fini par se faire ressentir
3. Quelles seront les principales menaces et défis à relever à l'avenir ?
B. Segmentation stratégique et facteurs clés de succès
1. Analyse des Quatre domaines d'activités stratégiques
2. Facteurs clés de succès du Groupe
C. Les avantages concurrentiels du groupe
1. L'avantage concurrentiel lié à l'organisation
2. L'avantage concurrentiel lié à la production et à la vente de produits et services bancaires
3. L'avantage concurrentiel lié à la taille et à la croissance
D. La combinaison d'une stratégie de leadership par les coûts et de différenciation
1. Deux approches du marché : relation durable versus consumérisme
2. La stratégie de leadership par les coûts
3. Une stratégie de différenciation spécifique autour de trois outils...
E. Choix d'une croissance horizontale : une stratégie de diversification et d'internationalisation
1. La stratégie de diversification
2. La stratégie d'internationalisation
F. Politique de mise en oeuvre de cette croissance horizontale : croissance interne / organique et externe / alliances stratégiques
1. La croissance interne / organique
2. Croissance externe / alliances stratégiques comme accès à de nouveaux marchés
III) Perspectives d'avenir : respect des idéaux et aspirations internationales
A. Le groupe a-t-il atteint la taille critique
B. Quelles sont les perspectives d'élargissement ?
1. Développement des caisses régionales
2. Elargissement géographique
C. Sont-elles compatibles avec son esprit mutualiste ?
1. Structure du Crédit Agricole
2. L'élargissement représente-t-il une menace à l'identité du Crédit Agricole ?
Conclusion
Sources