Le comportement d'achat

Marketing | 37 pages | 14-03-2008 | Format : | Note : Non noté

PRIX : 7.20€ |

Résumé

Cours de marketing fondamental expliquant le comportement d'achat d'un point de vue théorique. Ce document explique également pourquoi le marketing est devenu un outil indispensable aux entreprises. Ce document répond notamment aux questions suivantes:
Quels sont les facteurs interférant dans le comportement d'achat ? Comment prendre en compte les facteurs explicatifs dans le processus d'achat ?

Extrait:

Le consommateur est au centre de la démarche Marketing de l'entreprise.
Face à une même situation d'achat, hétérogénéité de comportements.

D'où :
Identifier les facteurs susceptibles d'influencer le processus d'achat.
Importance de comprendre son comportement.
Ceci afin de mener à bien dans les meilleures conditions la commercialisation d'un produit (...)

Sommaire:

Introduction

I) Les facteurs explicatifs personnels

A. Les motivations
B. Les freins
C. Les attitudes
D. Caractéristiques permanent de l'individu

II) Les facteurs explicatifs sociologiques

A. La famille
B. Influence du groupe sur le comportement d'achat

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