Les logiciels de travail collaboratifs

Informatique | 25 pages | 11-03-2008 | Format : | Note : Non noté |

PRIX : 5.40€ |

Résumé

L'essor des nouvelles technologies de l'information et les exigences accrues des clients poussent les entreprises à plus de compétitivité. Cela passe par de nouvelles pratiques de travail et parmi elles le travail collaboratif. Cette étude a pour but d'analyser ces pratiques et de voir quels logiciels de travail collaboratif ou collecticiels sont utilisés ou pas.

Pour ce faire, cette étude s'appuiera sur deux entreprises de grande envergure dans la région toulousaine : Sopra Group et Thales Alenia Space. Dans l'une l'étude portera sur une activité opérationnelle et pour l'autre sur une activité de support.

Extrait:

Les entreprises d'aujourd'hui disposent de nombreux outils de communication favorisant la diffusion massive et en temps réel de données les plus diverses. Parallèlement, elles collaborent avec du personnel externe ou des sociétés sous-traitantes, ce qui engendre l'éclatement partiel des équipes et des méthodes de travail. Pourtant, le regroupement et l'échange des données dans et hors de l'entreprise doivent rester optimaux.

Les Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication (NTIC), apparues ces dernières années, sont au cœur du système d'information des entreprises : elles imposent des changements importants sur l'organisation du travail. On assiste ainsi à une véritable mutation, mettant l'entreprise en réseau avec ses partenaires, ses fournisseurs et ses clients. (...)

Sommaire:

Introduction

I) État de l'art : les différents concepts

A. Présentation
B. Concepts fondamentaux
C. Conditions
D. Principe de mise en oeuvre
E. Les bénéfices

II) Les logiciels et leurs fonctionnalités

A. Fonctionnalités
B. Grille comparative

III) Étude en entreprise

A. Sopra Group
B. Thales Alenia Space

Conclusion

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