Methodologie de mise en oeuvre dossier ACRC (BTS MUC NRC ...)

Marketing | 6 pages | 04-03-2008 | Format : | Note : Non noté

PRIX : 3.60€ |

Résumé

Méthodologie complète du Dossier ACRC (Analyse et Conduite de la Relation Commerciale) que doivent présenter les étudiants en alternance.

Extrait:

Pour faciliter la compréhension, il semble préférable de présenter dans un premier temps le schéma du réseau informatique (1/2 page environ). Ensuite, une introduction indiquera les principes de fonctionnement de ce réseau (software, sécurisation,...).
Enfin, le développement précisera les différentes informations disponibles (et utilisées dans le travail opérationnel). Ces informations seront classées par type : environnement, commerciales, comptables,...

Pour chaque information disponible, il est nécessaire de préciser qui est à l'origine de cette information, comment elle est transmise, pourquoi elle est utile (traitement qui en est fait) et comment elle est stockée ou retransmise.
Attention à ne pas se contenter des informations disponibles sur le réseau informatique mais de penser également à toutes les informations qui sont transmises par courrier, par téléphone, par presse, par note ou journal interne, (...)

Sommaire:

I) Partie descriptive

A. Un descriptif de l'unité commerciale et de son système d'information commercial
B. Un récapitulatif des activités ponctuelles et des missions confiées dans le cadre des relations avec la clientèle ainsi que les utilisations qu'il a pu faire des ressources informatiques dans ce cadre
C. Un récapitulatif des activités ponctuelles et missions confiées dans le cadre du management ainsi que les utilisations qu'il a pu faire des ressources informatiques dans ce cadre

II) Partie administrative

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