Résumé
Cours complet de terminale STG à propos du management des organisations. La direction de l'organisation, la diversité des dirigeants, la diversité des styles de direction et les limites du pouvoir managerial ainsi que la stratégie de l'organisation sont traités dans une première partie.
Puis, dans un second temps, le processus stratégique des organisations, le diagnostic stratégique interne et externe, l'avantage concurrentiel de l'entreprise, la spécialisation et la diversification ainsi que les finalités et missions des organisations publiques sont abordés.
Extrait:
Le fonctionnement de l'organisation suppose que soient définies les modalités de la prise de décision, car au-delà d'une certaine taille, le dirigeant ne peut plus tout organiser et tout superviser. Il doit déléguer son pouvoir de décision.
Ainsi des milliers de décisions sont prises quotidiennement dans les organisations à différents niveaux hiérarchiques (la secrétaire peut décider de commander des fournitures, le directeur des ressources humaines peut décider de recruter du personnel...) et dans différents domaines (commercial, administratif, financier...).
Les décisions prises reposent sur les informations et les connaissances dont disposent les décideurs en fonction des objectifs poursuivis par l'organisation. La pertinence de la décision sera donc limitée par la quantité d'information disponible, mais également par les nécessaires compromis entre les différents acteur (...)
Sommaire:
Introduction
I) La direction de l'organisation
A. La décision
B. Les activités et rôles de l'équipe dirigeante
II) La diversité des dirigeants
A. Droit de propriété et statut du dirigeant
B. La diversité des rôles du dirigeant
III) La diversité des styles de direction
A. L'autorité
B. Les différents styles de direction
IV) Les limites du pouvoir managérial
A. L'organisation : un système ouvert sur l'environnement
B. Les contre-pouvoirs internes
C. Les contre-pouvoirs externes
V) La stratégie de l'organisation
A. Les missions de l'organisation
B. Une stratégie permettant de réaliser les missions
de l'organisation
VI) Processus stratégique des organisations
A. La notion de démarche stratégique
B. L'analyse de ce que l'entreprise « veut faire »
C. L'analyse de ce que l'entreprise « sait faire »
D. La définition des moyens à mettre en oeuvre
VII) Le diagnostic stratégique interne des organisations
A. Cerner les compétences
B. Le diagnostic des ressources humaines
C. Le diagnostic des ressources financières
D. Le diagnostic des ressources matérielles et immatérielles
VIII) Le diagnostic stratégique externe des organisations
A. L'importance du diagnostic stratégique externe
B. Faire face aux menaces de l'environnement
C. Saisir les opportunités de l'environnement
IX) L'avantage concurrentiel de l'entreprise
A. La fragilité d'un avantage concurrentiel
B. L'origine de l'avantage concurrentiel
C. La sauvegarde de l'avantage concurrentiel
X) Le choix entre une stratégie de spécialisation ou de diversification
A. Une stratégie de spécialisation
B. Une stratégie de diversification
XI) Le choix entre une stratégie de domination par les coûts ou de différenciation
A. La stratégie de domination par les coûts
B. La stratégie de différenciation
XII) Le choix entre une stratégie d'externalisation ou d'intégration
A. La stratégie d'externalisation
B. La stratégie d'intégration
XIII) Finalités et missions des organisations publique
A. La diversité des missions des organisations publiques
B. Les décideurs au sein des organisations publiques
C. La mise en oeuvre des missions dans les organisations publiques
XIV) Finalités et missions des associations
A. La diversité des missions
B. La mise en oeuvre des missions au sein d'une association
Conclusion