Résumé
« Quels sont les apports de la cartographie des risques dans l'amélioration des performances de l'entreprise ? ». Telle est la problématique de ce mémoire qui s'attache à lier un outil de maîtrise des risques aux performances de l'entreprise.
Dans un contexte marqué par des scandales financiers liés à un manque de transparence, la maîtrise des activités est devenue un élément essentiel d'une gestion « saine » des entreprises. Cette approche passe essentiellement par l'instauration de politiques favorisant la maîtrise des risques. Ces dernières ont donc pour but d'identifier et de traiter d'éventuelles faiblesses menaçant les objectifs que l'organisation s'était fixée.
Point de départ presque incontournable, la cartographie des risques est l'outil le plus en vogue pour effectuer un inventaire et une évaluation des risques. D'ailleurs, sa mise en place est recommandée par certains travaux de référence comme les travaux du comité de Bâle (2003) et le rapport sur Les saines pratiques pour la gestion et la surveillance du risque opérationnel (2003). Cependant, se limiter à cet aspect réglementaire serait une erreur pour les dirigeants et autres acteurs de l'entreprise. En effectuant un diagnostic complet de l'entreprise à travers les risques qu'elle encourt, la cartographie peut être intégrée à une démarche de gestion plus globale qui favorise l'amélioration des performances de l'organisation.
Cela passe d'abord, par une identification des processus de l'organisation et du dispositif de contrôle interne existant. Sans lien entre ces trois éléments, il semble difficile d'arriver à une maîtrise effective des activités au regard des objectifs établis.
Ensuite, cela passe par une meilleure intégration de la cartographie dans le pilotage des risques. L'outil doit favoriser le traitement des risques pour les ramener à un degré de menace acceptable pour l'entreprise. Elle doit être accompagnée d'une analyse des coûts et des avantages de chaque traitement. En combinant les deux, le management des risques peut choisir une solution optimale pour l'entreprise conciliant efficacité de la cartographie et rentabilité économique.
Enfin, la cartographie tend à améliorer les moyens de maîtrise du risque. Les contrôles internes associés à chaque risque sont vérifiés et évalués. Le cas échéant, d'autres contrôles sont mis en place.
C'est donc en associant la cartographie à ces trois éléments, qu'elle deviendra un véritable outil de pilotage de la performance au service du management des risques.
Sommaire:
Introduction
I) Contexte de la mise en place d'une cartographie
A. Notion de risque et cartographie
B. Le cadre réglementaire : Entre lois et codes de bonnes pratiques
C. Destinataires et procédés essentiels à la réalisation d'une cartographie des risques
II) Methodologie pour la réalisation d'une cartographie
A. La phase d'identification
B. L'évaluation des risques
C. Obstacles et difficultés de l'exercice
III) Apports d'une cartographie des risques dans l'amélioration des performances de l'entreprise
A. De la cartographie à un meilleur pilotage des risques
B. De la cartographie à une amélioration des moyens de maîtrise des risques
Conclusion