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Lettres types
Lettre de demande d'explications pour avion surbooké
| Note : 
RésuméVous expliquerez au travers de cette lettre que vous avez acheté un ou des billets et que vous n'avez pas pu embarquer sous prétexte que l'avion était plein. Vous demanderez ainsi des comptes à la compagnie et ferez part de votre mécontentement (...)
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