Résumé
Comme un produit s'adresse à des marchés différents (particuliers, entreprises...), il est nécessaire de créer des DAS (Domaines d'Action Stratégique) qui sont des ensembles de couples produit/marchés ayant les mêmes facteurs-clés de succès.
Ainsi, le vendeur doit se situer dans un état d'esprit marketing c'est-à-dire "la recherche de satisfaction des besoins du client" car ce dernier est un élément-clé dans la satisfaction des objectifs de la prospection/vente...
Sommaire:
I) Introduction
A. Le marché
B. Le produit
II) Place de la prospection/ vente dans l'entreprise
III) Notion-clés dans la projection vente
IV) La notion de vente
Conclusion