Résumé
Synthèse du livre de Zémor intitulée
La communication publique, distinguant son champ d'application et ses méthodes. Le résumé est centré sur les points fondamentaux.
Extrait:
Si les finalités de la communication publique ne sauraient être réellement dissociées de celles des institutions publiques, ses fonctions propres sont d'informer (faire savoir, rendre compte et faire valoir), d'écouter (les attentes, les interrogations et le débat public), de contribuer à assurer la relation sociale !
La communication publique est la communication formelle qui tend à l'échange et au partage d'informations « d'utilité publique, ainsi qu'au maintien du lien social, et dont la responsabilité incombe à des institutions publiques (...)
Sommaire:
I) Le champ de la communication publique
II) Les formes de la communication publique
III) Décisions publiques et communication avec le public.
IV) La communication politique