Résumé
Bien que l'automobile se soit démocratisée, certaines marques restent prestigieuses. Ainsi on peut parler de Mercedes comme une marque plutôt haut de gamme. Ainsi les personnes appartenant au babby-boom avec une bonne situation financière et familiale privilégient les marques véhiculant un certain prestige. Ceci afin d'afficher leur réussite et leur rang social. C'est donc un moyen d'appartenir à une certaine partie de la population, à une « classe ». Ceci n'est pas toujours avoué par les consommateurs. Mais il ne faut pas négliger le côté confort, robuste, élégance et la puissance des modèles de ces marques...
Sommaire:
Introduction
I) Le marché de l'automobile
A. Le marché automobile européen
B. Le marché de l'automobile en France
II) Etude de l'environnement
A. L'environnement économique
B. L'environnement politico-légal
C. L'environnement technologique
III) Etude de la concurrence
IV) Le comportement du consommateur
A. Les nouveaux consommateurs
B. Etude des motivations
V) Le positionnement
A. Identité de Mercedes
B. Image de Mercedes
Conclusion