Résumé
L'innovation organisationnelle se définit comme étant la mise en œuvre d'une pratique managériale perçue comme nouvelle par l'organisation qui affecte le fonctionnement de son système social, tant dans les relations entre les individus que dans leur propre travail. Or les innovations organisationnelles donnent lieu à une réorganisation sociale dans l'entreprise, avec des impacts sur l'organisation du travail, la structure hiérarchique et la gestion de la production. (Laplante, 2000).
Il faut noter aussi qu'une multitude d'expressions sont utilisées pour exprimer le terme innovations organisationnelles tel que, innovations managériales, nouvelles pratiques de gestion, meilleures pratiques d'affaires, et bien d'autres. Les innovations managériales sont de plus en plus nombreuses et prennent des formes aussi variées qu'originales (Meddeb, 2005).
Sommaire:
1. Définition du concept
2. Classification des innovations organisationnelles
2-1. Pratiques liées à l'efficacité et à la production
2-2. Pratiques liées à la gestion des ressources humaines (GRH)
2-3. Pratiques liées à la qualité des produits/services
Bibliographie