Résumé
Fiche de cours de 4 pages sur le thème des études qualitatives en marketing. Cette fiche permet de définir ce que sont les études qualitatives avant de dresser un historique de ce type d'études. Pour finir, l'auteur décrit les différentes méthodes utilisées en marketing pour traiter les études qualitatives.
Plan de la fiche:
I) Des études quantitatives aux études qualitatives
A. Les panels
B. La mesure d'audience, la publicité
C. L'étude consommateur
D. Les limites des études quantitatives théoriquement
II) L'origine des études qualitatives
A. Le contexte des années 50/60
B. Naissance et développement du qualitatif en France
III) Les méthodes
A. L'étude ethnographique
B. L'étude des gestes
C. L'entretien individuel qualitatif
D. Les entretiens collectifs