La communication en vente

Marketing | 16 pages | 07-01-2008 | Format : | Note : Non noté

PRIX : 5.40€ |

Résumé

Vendre est un procédé de communication persuasif qui permettra de convertir le produit et les services mis à disposition en argent, tout en respectant les besoins des clients.
Une technique de vente efficace ne se fait pas au hasard ; elle doit être planifiée d'une manière très précise (...)

Sommaire:

I) Les trois principes de la communication efficace
II) Analyse transactionnelle
III) Les états de moi
IV) Les types de transactions
V) Techniques de vente efficaces
VI) Préparation
VII) Questions techniques
VIII) Vendre les avantages

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