Résumé
Depuis peu à l'échelle de notre histoire, le monde sanitaire évolue en se restructurant, améliorant la coordination entre les divers acteurs qui le constituent, afin de rationaliser l'offre de soins et démocratiser les soins de qualité. Que ce soit sous l'impulsion de volontés individuelles ou des pouvoirs publics, la constitution de réseaux de santé, participe d'une décentralisation qui modifie les interfaces professionnelles, organisant de nouvelles coopérations visant la cohérence des prises en charge.
Ce mémoire survole leur histoire et tente d'expliciter la pertinence économique de ces structures innovantes, explore leur mode de fonctionnement et ce qu'elles produisent en termes d'interactions sociales et d'effets sur les professionnels et sur leurs pratiques. La recherche conduite à travers le management et le rôle qu'un Cadre de Santé peut tenir en position de coordinateur, est centrée sur la communication, la formation et les apprentissages inhérents de ces organisations et participant de la diffusion des bonnes pratiques soignantes (...)
Sommaire:
Introduction
Première partie : constat
I) Un système de santé essoufflé ...
II) ... qui montre sa volonté de continuer à assurer ses objectifs originels ...
III) ... en se restructurant ...
IV) ... et en élevant le niveau de ses exigences
Deuxième partie : les concepts et théories
I) Le concept de réseau
A. Le sens commun : réseau et filière
B. Une vision économique
C. Les modes de coordination mobilisés au sein des réseaux de santé
D. Le réseau innovation de structure et structure d'innovations
II) Le concept de coopération
A. Introduction
B. Les conditions première de la coopération
C. De la coopération à l'apprentissage
D. De l'apprentissage à l'innovation
E. De l'innovation à la diffusion des bonnes pratiques
III) Le management du réseau
A. Le rôle du Cadre de Santé : le management d'un processus d'innovation
B. La théorie de Mintzberg
C. A management nouveau, management nouveau
Troisième partie : la recherche
I) La problématique
II) Les hypothèses
A. L'hypothèse générale
B. L'hypothèse opérationnelle
C. Définition des variables
D. les indicateurs
III) Méthodologie de la recherche
A. Les populations enquêtées
B. Les lieux d'enquête
C. Les outils d'enquête
IV) Présentation et analyse des résultats
A. Les entretiens
B. Les questionnaires
C. Forces et limites du dispositif de recherche
Conclusion
Bibliographie
Annexes