Résumé
Rapport de stage de 1ère année d'école d'ingénieur, effectué au sein de BNP Paribas.
Extrait:
Il est à noter qu'au niveau d'un service administratif, il existe une certaine quantité d'opérations qui doivent être effectuées impérativement dans la journée, cela est possible grâce aux heures supplémentaires lors des journées les plus lourdes (le lundi par exemple). Pour le travail en agence les horaires sont fixes pour des problèmes de sécurité qui seront exposés plus loin, en effet le personnel n'a pas la possibilité d'enclencher l'alarme qui se met en fonctionnement à heures fixes, ce qui impose des horaires stricts (...)
Sommaire:
I) Présentation de l'entreprise d'accueil, du service
A. Présentation de BNP PARIBAS
B. Présentation des 2 services d'accueil
C. Intégration a l'équipe
II) Description des activités
A. Horaires de travail
B. Description des tâches
C. Différences entre les 2 services de l'entreprise
III) Les caractéristiques de l'entreprise
A. Les rapports hiérarchiques
B. Le management
C. Parcours et formation des collaborateurs
IV) La communication dans l'entreprise
V) Bilan
Annexes