Rapport de stage : Maroc Telecom

Rapports de stage | 42 pages | 19-12-2007 | Format : | Note : Non noté

PRIX : 3.60€ |

Résumé

Rapport de stage chez IAM Maroc. Il s'agit de doter la ville d'Agadir d'ici la fin du réaménagement de sa corniche, de points Wifi gratuits destinés au grand public. C'est un projet d'envergure tourné vers les technologies de pointe qui permettrait à la ville de rattraper son retard vis à vis des métropoles à l'étranger. Pour augmenter ses chances de succès, il est important de respecter certaines étapes chronologiques. Le point de départ est une idée qu'il faudra approfondir. Ensuite, il s'agit de construire un projet réalisable en menant des études commerciales, techniques et financières. Enfin, pour financer son projet, il faudra estimer les moyens de son financement.

Extrait:

Le secteur des télécoms vit des mutations profondes depuis des années. Avec l'acquisition par Vivendi Universal de la majorité du capital de l'opérateur historique marocain, le secteur s'apprête à une concurrence des plus rudes. Le lancement d'une deuxième ligne de téléphone fixe risque de priver Maroc Telecom d'un appui puissant et permettra de déclencher la bataille pourvu qu'elle soit bénéfique pour les utilisateurs des services téléphoniques...

Le Maroc a fourni d'importants efforts pour moderniser ses équipements de télécommunication. Dans l'optique d'attirer les entreprises étrangères désireuses de s'implanter à l'étranger et dans la dynamique du plan émergence faisant des métiers de l'offshoring l'un des piliers de la croissance marocaine, le secteur s'est libéralisé. Un organe de régulation a été créé en 1998, l'Agence Nationale de Réglementation des Télécommunications, et le marché a été ouvert à la concurrence après la privatisation de l'opérateur historique qui en détenait jusqu'alors le monopole.

Sommaire:

Partie 1 : cadre général de l'étude

A. Le secteur des télécommunications au Maroc

I. La déréglementation du secteur
II. Les caractéristiques du secteur des télécommunications au Maroc
III. Les centres d'appels se multiplient

B. Présentation de Maroc Telecom

I. Régulation du marché
II. Statut et organisation de Maroc Telecom
III. Fiche technique
IV. Organigramme
V. Choix de l'entreprise

C. Le projet de réaménagement de la corniche d'Agadir

I. Une touche de nouvelle technologie

D. Projet ville numérique

I. Objectifs
II. Facteurs clés du succès
III. Les acteurs sollicites du projet

E. Un benchmark des approches comparables

I. Panorama des villes numériques dans le monde
II. Partenariats entre les capitales

Partie 2 : faisabilité du projet

A. L'analyse sectorielle

I. La menace des entrants potentiels
II. Pouvoir de négociation fournisseurs
III. Pouvoir de négociation client
IV. La concurrence
V. La menace des produits de substitution

B. Etude commerciale

I. Présentation de l'étude de marche
II. Le questionnaire
III. Technique d'échantillonnage
IV. Analyse du questionnaire
V. La segmentation
VI. Le positionnement du projet
VII. Plan marketing

C. L'étude technique

I. Localisation du projet
II. Coût des installations

D. L'étude financière

I. Dépenses prévisionnelles
II. Perspectives de vente

E. Cadre logique du projet

F. Les étapes prévisionnelles de mise en oeuvre du projet

Partie 3 : recommandations : conception du portail de la ville

A. Objectifs
B. Les stades de la conception d'un portail internet citoyen
C. Conception du portail de la ville
D. Simulation du portail de la ville d'Agadir

Conclusion
Bibliographie/ webographie

Recommandations

Du même auteur

Nouveautés dans la rubrique Rapports de stage

Les plus visités dans la matière Rapports de stage