Le marketing sensoriel

Marketing | 26 pages | 19-12-2007 | Format : | Note : Non noté

PRIX : 5.40€ |

Résumé

Présentation du marketing sensoriel complet. PowerPoint avec définition du marketing sensoriel, atmosphère, éviction, achats, comportements du consommateur...

Extrait:

Les clients passent plus de temps dans le magasin si :

La musique y est diffusée à un faible volume
La musique d'ambiance leur plaît
La musique est non familière

Mais aussi :

Les clients consomment et circulent plus vite avec une musique à tempo rapide et élevé
Les clients sont physiquement attirés par les couleurs chaudes
Ils examinent et prennent en main plus de produits lorsque la lumière est forte
(...)

Sommaire:

Introduction

I) Qu'est-ce que l'atmosphère

A. Etymologie
B. Travaux de Bitner et Yalch

II) Les réactions aux variables de l'atmosphère

A. Cognitive
1. L'inférence
2. L'évocation

B. Emotionnelle

1. Le plaisir
2. La stimulation

C. Comportementales

1. Le comportement physique
2. L'achat

III) Interactions et modérateurs

A. Les effets d'interactions
B. Les différences individuelles
C. Les différences situationnelles

Conclusion

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