Mise en place des bases du système de management de la qualité

Rapports de stage | 10 pages | 18-12-2007 | Format : | Note : Non noté |

PRIX : 3.60€ |

Résumé

Rapport de projet (Master) traitant de l'approche Qualité dans une Petite et Moyenne Entreprise de la région Clermontoise (CiSm). Entreprise du secteur de la mécanique et plus précisément de la serrurerie magnétique (Système breveté et innovant).

Les sujets traités sont les fiches de poste, les plans d'échantillonnages, les contrôles de réception, la métrologie et les plans de surveillance locale.

Extrait:

Pour le Master Qualité, notre formation prévoit un projet d'étude dans le but de
travailler en groupe, d'appliquer des méthodes de gestion de projet et d'en gérer tous les aléas. Notre souhait est de nous mettre en situation dans une entreprise dans laquelle le
système qualité n'est qu'ébauché voire inexistant, dans le but de se rendre compte des
difficultés que l'on peut rencontrer dans le cadre de la mise en place d'un tel système. Cela nous permettrai de mettre en application nos connaissances des méthodes et outils de la qualité et de connaître le fonctionnement de l'entreprise. Notre choix s'est porté sur
l'entreprise CISM parce qu'elle nous offre des opportunités correspondant à nos attentes.
Notre projet s'est étalé sur quatre mois, d'octobre 2004 à janvier 2005 et de façon
intermittente. Nous avons essayé d'apporter autant que possible notre pierre à la construction de la démarche qualité de cette entreprise (...)

Sommaire:

Introduction

I) Présentation de l'entreprise

A. L'entreprise
B. Les produits

II) Le contrôle de réception

A. La métrologie
B. Le plan de surveillance local
C. Les plans d'échantillonnage
D. Les fiches de contrôle

III) Les fiches de poste

A. L'utilité
B. Les éléments essentiels

Conclusion et perspectives

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