Résumé
Cours de psychologie sociale relatif à l'étude de l'individu dans l'organisation. Document de 4 pages au format Word.
Extrait:
MAYO part de l'idée que la motivation au travail constitue l'élément essentiel pour comprendre les performances. Tout ce qui est de l'ordre du symbolique (sanction, récompense …) joue un rôle capital dans le travail. Ces éléments ont un effet plus fort que les éléments matériels. L'ouvrier est d'abord un membre du groupe. Ses performances proviendront de sa relation au groupe : logique des sentiments ...
Sommaire:
I) Eléments de définition
II) Les approches psychosociologiques
A. TAYLOR et l'OST (Organisation Scientifique du Travail)
B. MAYO et le courant des relations humaines
III) L'analyse stratégique