La communication non-verbale

Autres documents | 8 pages | 05-12-2007 | Format : | Note : 10.00/10

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Résumé

Présentation de la communication non-verbale s'articulant en deux pôles : qu'est-ce que la communication non-verbale et la communication non-verbale en entretien d'embauche. Il fournit également les principaux gestes et postures ainsi que leurs significations.

Sommaire:

La communication non-verbale est un sujet complexe à traiter dans la mesure où il est difficile d'obtenir des informations homogènes. Nous avons donc sélectionné les informations qui nous paraissaient les plus sérieuses.

Qu'est-ce que la communication non-verbale ?

C'est le fait d'envoyer et de recevoir des messages sans passer par la parole mais au moyen des expressions du visage, des postures, des gestes, de bruits divers. Les choix vestimentaires, la coiffure, la position du corps, le maquillage, les mimiques sont tous des éléments de communication non-verbale (...)

Sommaire:

Introduction

I) Qu'est-ce que la communication non-verbale ?

A. Les théories scientifiques sur la communication non-verbale

B. Quelques gestes et leurs explications
1. Les rituels
2. Les types de gestes
3. Les expressions du visage
4. Les expressions du corps
5. Quelques comportements généraux

II) La communication non-verbale en entretien

A. Analyse des éléments qui influencent la communication non-verbale
1. L'apparence
2. La gestuelle
3. Les mimiques

B. Application en entretien
1. La 1ère impression est primordiale
2. Des règles de la bienséance aux postures porteuses de sens
3. La communication non-verbale, ça peut s'améliorer !

Conclusion

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