Résumé
Cours sur le marketing du point de vente. Celui-ci décrit l'évolution du point de vente ainsi que les différentes étapes avant de pouvoir implanter un point de vente. Il décrit ensuite de façon complète les différents aspects du marketing mix du distributeur.
Extrait:
La loi Royer (1973) a réglementé l'implantation des grandes et moyennes surfaces : toute création ou extension devait faire l'objet d'une demande d'autorisation préalable pour un seuil de 1500m² (ville > 40 000 habitants) et de 1000m² (ville < 40000 habitants).
La loi Sapin (1993) implique la création de commissions départementales d'équipement commercial (CDEC) chargées de décider de l'implantation ou de l'extension des grandes et moyennes surfaces.
La loi Raffarin (1996) modifie les seuils de demande d'autorisation, on doit dorénavant demander une autorisation pour :
- créer un commerce ou une extension de plus de 300m²,
- pour les changements de secteur d'activité à partir de 300m² pour magasins alimentaires et de 2000m² pour les autres,
- pour la création de cinémas multiplexes.
Sommaire:
I. L'environnement commercial actuel
1. Les grandes tendances
a. Le déplacement des populations
b. La mobilité géographique et l'urbanisme
c. Le développement d'un état d'esprit consumériste
d. Conclusion
2. L'urbanisme commercial
a. Les lois Royer, Sapin, Raffarin
b. Les espaces piétons
II. Le marketing mix du distributeur
1. La place
a. La stratégie d'emplacement
b. La zone de chalandage
2. Le produit
a. L'assortiment
b. Le service
3. Le prix
4. La communication
Bibliographie