L'activité commerciale de l'entreprise

Economie | 5 pages | 26-02-2006 | Format : | Note : Non noté |

PRIX : 1.80€ |

Résumé

L'esprit mercatique et les objectifs de la mercatique, analyse des différents composantes d'un marché en termes d'offre et de demande, les techniques d'études de marché, leurs utilités et limites, positionnement et segmentation, le plan de marchéage et ses composantes (produit, prix, distribution, communication), les missions de la force de vente et l'évolution de son rôle.

Cours d'économie très bien synthétisé en deux pages au format Word, et complété par une dizaine d'articles tirés de la presse économique.

Extrait:

La mercatique est le synonyme de marketing. C'est l'ensemble des actions fondées sur la connaissance du marché, ayant pour objet la stratégie commerciale (étude de marché, publicité, vente, relations publiques …).

Les objectifs de la mercatique consistent à connaître et à satisfaire les besoins des clients ou des consommateurs. Un produit ou un service n'est susceptible de se vendre que s'il répond à un besoin du marché.

Pour ce faire, la démarche mercatique suit trois étapes ...

Sommaire:

A. La démarche mercatique

1. Définition
2. Les composantes du marché
3. La segmentation

B. Le plan de marchéage

1. Le produit et le prix
2. Distribution et communication

Doc. 1 : L'esprit mercatique : satisfaire le client
Doc. 2 : Les acteurs sur le marché
Doc. 3 : Le panel des téléspectateurs
Doc. 4 : Le prix psychologique
Doc. 5 : Adieu le prix unique, vive le juste prix
Doc. 6 : Les « low cost »
Doc. 7 : La distribution sur le marché de la chaussure
Doc. 8 : Le investissements publicitaires
Doc. 9 : Le e-mailing ou publipostage électronique

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