Comment le consommateur est protégé des dérives d'Internet ?

Marketing | 10 pages | 30-11-2007 | Format : | Note : Non noté |

PRIX : 5.40€ |

Résumé

Internet est devenu l'un des lieux les plus importants d'échanges de biens et services ou les entreprises peuvent conquérir des millions de clients potentiels. De ce fait Internet est maintenant au coeur des démarches marketing de certaines entreprises qui ont compris l'enjeu de l'utilisation de ce moyen de communication. C'est ainsi pour éviter toutes les dérives liées à l'utilisation d'Internet qu'une réglementation à été établie à l'échelon de la France au moyen de la CNIL (Commission Nationale d'Informatique et Liberté) et d'autres organismes.
Ce document met l'accent sur deux idées, d'une part les règles que les entreprises, les
particuliers doivent respecter afin d'effectuer du marketing sur Internet (ensemble des règles liées au référencement, Affiliation et prospection sur Internet) Mais aussi au niveau client, prospects sur les droits des internautes en matière de campagne Emailing mais aussi sur ce qu'est le profiling et son cadre de fonctionnement et comment son gérées les données fournies par ceux-ci auprès de site internet.
Ce document a donc pour finalité de répondre à la question "COMMENT EFFECTUER DU
MARKETING SUR INTERNET TOUT EN PROTEGEANT LE CONSOMMATEUR ?" En apportant des réponses d'ordres juridiques ainsi que des recommandations, préconisations définies par des organismes tels que la CNIL (...)

Sommaire:

I) Aperçu de la réglementation en vigueur sur Internet

A. Se conformer aux règles définies par la CNIL
1) La loi
2) Règles à respecter lors de la prospection sur Internet

B. Tout en respectant la réglementation sur les outils issus de l'Internet
1) Référencement
2) L'Affiliation

II) Le respect des règles de déontologie

A. La collecte des données
B. L'utilisation d'Internet comporte des risques pour L'internaute
1) Le profiling
2) Paiement en ligne

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