Stratégie de communication

Marketing | 44 pages | 26-02-2006 | Format : | Note : 8.67/10

PRIX : 9.00€ |

Résumé

Cours très complet de stratégie de communication (document de plus de 40 pages) : image de l'entreprise, formes de communication, intervenants dans la communication, démarche stratégique, politique produit, politique prix ... Le cours est illustré par de nombreux schémas et comprend 10 chapitres.

Extrait:

L'importance de l'image : c'est un repère pour l'individu : c'est une identité distinctive dans un environnement concurrentiel, l'entreprise doit gagner la confiance des personnes avec qui elle est en relation.

Cependant les choix multiples de produit ne permettent plus au consommateur d'être rationnel, ils se fit donc à l'image qu'il se construit des produits de la marque et de l'entreprise.

Pour se différencier des concurrents. L'image permet d'attirer et de fidéliser, mais aussi de justifier le prix élevé, de décourager les concurrents et de négocier avec les points de ventes ...

Sommaire:

IMAGE DE L'ENTREPRISE ET COMMUNICATION GLOBALE

I) L'image de l'entreprise
II) Ses composantes
III) La formation de l'image
IV) L'importance de l'image
V) L'évolution de l'image

LES DIFFERENTES FORMES DE COMMUNICATION

I) La communication en fonction des cibles à atteindre
II) La communication en fonction des niveaux hiérarchiques
III) La communication en fonction des objectifs

LES INTERVENANTS DANS LA COMMUNICATION

I) Les métiers de la communication
II) Réseaux d'intervenants
III) Les organismes de contrôle

LA DEMARCHE STRATEGIQUE

I) Définition d'une stratégie
II) Les étapes de la démarche stratégique en communication

LA STRATEGIE CREATIVE

I) La copy stratégy
II) La copy strategy créative

LE MARCHE

I) Comment analyser un marché ?
II) L'étude de la concurrence
III) Caractéristiques

LA POLITIQUE PRODUIT

I) Les classifications et l'identité du produit
II) Le cycle de vie
III) Emballage et conditionnement
IV) La qualité
V) Les normes et les labels
VI) La gamme
VII) La stylique
VIII) Le lancement de nouveaux produits

LA POLITIQUE PRIX

I) Les contraintes de prix
II) Les stratégies de prix par le lancement d'un nouveau produit
III) Les stratégies de prix par rapport à la demande
IV) La fixation des prix par les coûts

LA POLITIQUE DISTRIBUTION

I) Définitions
II) Les fonctions
III) Les différentes formes de distribution

LA POLITIQUE COMMUNICATION

I) La communication média
II) La communication hors-média

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