Les acteurs de la communication

Marketing | 6 pages | 30-10-2007 | Format : | Note : Non noté

PRIX : 3.60€ |

Résumé

Cours de communication BTS MUC première année sur les acteurs de la communication.

Extrait:

L'estime de soi repose sur un sentiment de confiance, de respect et d'acceptation de soi. Elle est le rapport entre les succès et les prétentions. Le maintien de l'estime de soi n'étant pas chose facile, il est important de vivre des expériences ou des relations positives permettant de confirmer notre confiance en nous. L'estime de soi est donc le fondement des compétences relationnelles (...)

Sommaire:

I) Le soi

A. Les éléments du soi
1. Le soi privé ou soi intime
2. Le soi public ou soi social

B. La perception
1. Définition
2. Les facteurs qui influencent notre perception du monde
3. Conclusion

II) Le développement personnel

A. L'image de soi

B. Le développement de son potentiel

C. Les outils de la connaissance de soi
1. La programmation neurolinguistique
2. L'analyse transactionnelle
3. L'ennéagramme
4. La fenêtre de Johari

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