Résumé
Situation commerciale vécue en entreprise et servant de base à la préparation de l'oral de vente en BTS NRC. Conforme à la trame réglementaire fixée par l'éducation nationale pour l'épreuve E4 du BTS NRC.
Sommaire:
Titre : Négocier mes objectifs de vente avec mon manager
I) Cadre professionnel de référence
II) Acteurs impliqués dans la situation
III) Outils de communication / négociation
IV) Contexte général de la relation
V) Contexte situationnel de la relation
VI) Annexe à la fiche de situation de communication managériale
VI) Objet de la négociation
VII) Conditions de déroulement de la situation
VII) Evaluation de la relation, résultats, difficultés rencontrées, analyses critiques