Résumé
Stage dans un établissement de la SNCF réalisé en juin 2002 dans le cadre d'un DUT Gestion des Entreprises et des Administrations 1ère année. La mission principale fut la création d'un livret d'accueil et la mission secondaire la diffusion interne d'informations spécifiques.
Extrait:
La Société Nationale des Chemins de fer Français - SNCF - qui est une entreprise d'Etat constitue l'un des tous premiers groupes de transport terrestre en Europe. La SNCF se décompose en différents établissements : Etablissements Maintenance Matériel, Etablissements Traction, Etablissements d'Exploitation et Etablissements d'Equipement. Mon choix s'est porté sur l'EMT - Etablissement Matériel et Traction Sud-Aquitaine d'Hendaye - (Pyrénées-Atlantiques 64). C'est en 1886 que la ville d'Hendaye connaît l'arrivée du chemin de fer (...)
Sommaire:
Introduction
I) La SNCF, une entreprise complexe
A. Son univers
B. Son environnement
C. Le projet d'avenir de la SNCF
II) La découverte de l'Etablissement Matériel et Traction Sud-Aquitaine
A. Son champ d'action
B. Son implantation
C. Le projet d'avenir de l'EMT Sud-Aquitaine
III) Création et diffusion d'une "Info-Express"
A. Qu'est-ce qu'une "Info-Express" ?
B. Dans quel but crée-t-on une "Info-Express" ?
C. Ma mission
IV) Réalisation d'un livret d'accueil pour les jeunes embauchés
A. Objectifs et enjeux
B. Recherches et collectes d'informations
C. Mise en forme du livret d'accueil
Conclusion-Bilan
Annexes