Résumé
« Father of Scientific Management », telle est l'épitaphe que ses proches ont fait graver sur sa tombe, à Philadelphie, et que reprend le titre de sa célèbre biographie (Copley, 1923). Or, les termes de scientific management ou de « taylorisme » sont utilisés pour désigner deux réalités différentes. Ils désignent d'une part les idées et les méthodes proposées par Taylor, sur lesquelles sa paternité est incontestable, et d'autre part les diverses méthodes d'organisation du travail qui se mettent en place au cours de la première moitié du XXe siècle sous son influence, mais aussi celle de nombreux autres praticiens de l'organisation, et notamment d'Henry Ford (...)
Sommaire:
I) Taylor et le mouvement de rationalisation industrielle
II) Les sources du dysfonctionnement de l'atelier
A. Le freinage volontaire
B. L'inefficacité des méthodes de travail
C. Le scientific management
D. La recherche de la "one best way"
E. L'étude des temps
F. La prescription des tâches
G. La gestion des ressources humaines
H. Le recrutement et la formation
I. Le salaire
J. Les structures organisationnelles
K. L'influence du taylorisme
L. La diffusion du taylorisme
M. Les critiques du taylorisme