L'activité commerciale de l'entreprise

Economie | 5 pages | 31-07-2007 | Format : | Note : Non noté |

PRIX : 3.60€ |

Résumé

L'esprit et la démarche mercatique de l'entreprise ; les différents composantes d'un marché en termes d'offres et de demande ; les techniques d'études de marché et leurs limites ; positionnement et segmentation ; le plan de marchéage (produit / prix / distribution / communication) ; les missions de la force de vente.

Sommaire:

COURS : L'ACTIVITE COMMERCIALE

A/ La démarche mercatique

1. Définition
2. Les composantes du marché
3. La segmentation,

B/ Le plan de marchéage

1. Le produit et le prix
2. Distribution et communication

PREPARATION A L'EPREUVE DE BTS

Document 1 : L'esprit mercatique : satisfaire le client
Document 2 : Les acteurs sur le marché
Document 3 : Le panel des téléspectateurs
Document 4 : Le prix psychologique
Document 5 : Adieu le prix unique, vive le juste prix
Document 6 : Les « low cost »
Document 7 : La distribution sur le marché de la chaussure
Document 8 : Les investissements publicitaires
Document 9 : Le e-mailing ou publipostage électronique

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