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Anglais
Communiquer en anglais par téléphone
| Note : 
RésuméDans une entreprise, vous devez savoir communiquer en anglais au téléphone. Ce document vous permet de réussir vos entretiens téléphoniques. En effet, la première partie traite de la structure de l'entretien téléphonique type. La seconde partie est axée sur le vocabulaire que vous devez acquérir afin d'avoir une conversation professionnelle.
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