Les aspects technique et communicatif du contrôle technique de construction

Rapports de stage | 18 pages | 14-09-2007 | Format : | Note : Non noté

PRIX : 5.40€ |

Résumé

L'activité de contrôle technique de la construction est étroitement liée au référentiel réglementaire. Son domaine d'intervention (de la conception à la réception des travaux), son rôle (la prévention des aléas techniques) et ses outils y sont d'ailleurs clairement définis et développés.

Le référentiel technique que le contrôleur est amené à utiliser est vaste et parfois complexe. Appréhender la prévention de ces aléas requière donc une compétence technique importante et une bonne connaissance des pathologies du bâtiment et des pratiques qui en sont aux origines. Si cet aspect est nécessaire, il n'est toutefois pas suffisant : le contrôleur technique évolue en effet dans un environnement qui n'est pas toujours prédisposé à accepter ses remarques et à engager des actions correctives. Il doit donc faire preuve en complément de ses compétences techniques de réelles compétences communicatives pour prévenir efficacement les aléas techniques. Ces deux composantes du métier sont interdépendantes et aussi importantes l'une que l'autre ; ce n'est qu'en les intégrant toutes les deux que le contrôleur technique peut devenir un acteur à part entière d'un projet de construction en y jouant un rôle de catalyseur, ou encore de « faciliteur » de la démarche de construction.

Sommaire:

Introduction

I) Présentation de l'entreprise

II) Rôle et contexte du bureau de contrôle

A. Textes législatifs et réglementaires
B. Contexte juridique

III) Le référentiel réglementaire

A. La norme NFP 03-100
B. Le référentiel technique du contrôleur

IV) Enjeux du contrôle technique de construction

A. Etre un catalyseur du projet de construction
B. Contexte économique et social du secteur BTP

V) Comment concrétiser les enjeux du contrôle technique ?

A. Acquérir une solide compétence technique
B. Etablir une communication efficace
C. Sondage orienté

VI) Aspect relations humaines du métier de contrôleur technique

A. Communication avec les intervenants
B. Visite et réunion de chantier
C. Avec les autres membres de l'équipe

VII) Aspect technique du métier de contrôleur technique

A. Appréhender le référentiel réglementaire et les bases du métier
B. Hypothèses de calcul
C. Interférences de solutions

Conclusion

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