Document pédagogique : le KJ

Management de la qualité | 16 pages | 13-09-2007 | Format : | Note : 8.25/10

PRIX : 9.00€ |

Résumé

Le diagramme des affinités a été inventé dans les années 60 par un anthropologue japonais, le Pr. Kawakita Jiro (d'où son surnom de « diagramme KJ », ou plus simplement « KJ »).

Le diagramme d'affinités fait partie des sept nouveaux outils de la qualité ou outils de management, au même titre que le diagramme des relations (interrelationship digraph), le diagramme en arbre, le diagramme matriciel, le diagramme des décisions d'action (prioritization matrice), le diagramme sagittal (process decision program chart ou PDPC) et l'analyse factorielle de données (activity network diagram).

Ce document est un cours de formation.

Sommaire:

- Origine de la méthodologie
- Objectifs
- Champs d'application
- Déroulement
- La sélection par vote pondéré
- Synthèse

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