Résumé
Modèle d'enquête de performance interne basée sur l'analyse de 70 critères de performance non exhaustifs répartis sur 8 processus :
- Management d'entreprise ;
- Management du personnel ;
- Management de projet ;
- Maîtrise des process ;
- Gestion des clients ;
- Achats ;
- prévention des risques ;
- Connaissances des outils de performances.
Pour chaque processus il s'agit d'analyser et de positionner les critères de performances définis en fonction de 4 niveaux de performance.
Commentaires d'utilisation du document fournis.
NB: document au format Excel (.xls).