Résumé
Synthèse de deux grands chapitres de marketing, les familles d'études et les études Ad Hoc qualitatives, très bien réalisée à l'aide de schémas.
Extrait:
Le cercle d'influence d'un consommateur se compose de l'ensemble des groupes/individus qui orientent ses attitudes et ses choix. Un groupe édicte des normes (valeurs, modes de conso) et offre à ses membres des informations sur les marques et les catégories de produits (croyances, critères de choix). L'interview des membres des groupes appartenant à ces cercles offre des perspectives intéressantes pour les études qualitatives...
Plan:
I) Familles d'études
1. Les différents types d'études
2. Approches qualitative et quantitative
3. Processus de recherche
II) Etudes Ad Hoc qualitatives
1. Origine et postulats
2. Approches cliniques et motivationnelles
3. Techniques d'observations
4. Techniques de recherche de sens