Résumé
Objectif : Etude menée dans le cadre d'une enquête sur la qualité du e-commerce.
Elle s'attache notamment à déterminer :
- La confiance accordée aux sites Internet ;
- Les informations recherchées sur les sites commerciaux ;
- Le montant du surcoût pour acheter sur un site de confiance.
Méthodologie : Questionnaire auto-administré via Internet.
Période : Avril 2007.
Caractéristiques du Panel : Particuliers ayant déjà réalisé un achat sur Internet.
Taille du Panel : 2 246 interviewés.
Cette étude comporte :
- L'ensemble des réponses individuelles au format .xls ;
- Un rapport au format .doc avec l'ensemble des tris à plat ainsi que les tris croisés, les profils de modalités, les AFC*, et l'interprétation des résultats les plus pertinents.
Elle vous sera envoyée par email sous 48 heures.
* AFC : Analyses Factorielles des Correspondances.