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Marketing
Le marketing dans le secteur bancaire marocain
| Note : 
RésuméMémoire sur le thème « Le marketing dans le secteur bancaire », destiné aux étudiants des universités et écoles supérieurs.
Sommaire:
PARTIE 1 : ASPECTS GENERAUX SUR LE MARKETING DANS LE SECTEUR BANAIRE
Chapitre 1 : le secteur bancaire au Maroc
1. Généralités sur le système bancaire marocain
2. Définition de la banque
3. Historique de la banque
4. Activités bancaires
Chapitre 2 : le marketing-mix bancaire
1. La politique du produit
2. La politique du prix
3. La politique de distribution
4. La politique de communication
Chapitre 3 : l'analyse de la clientèle
1. Le comportement, la satisfaction et la fidélisation du client bancaire
2. La segmentation du marché bancaire
PARTIE 2 : ENQUETE SUR LA CREATION DE VALEUR CHEZ LE CLIENT BANCAIRE AU MAROC
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