Résumé
Cours complet de marketing distribution traité à travers quatre thématiques : le système de distribution, les entreprises de la distribution, le merchandising et les politiques de distribution pour un fournisseur. Cours accompagné de dates et chiffres clés, ainsi que des formules et des exercices courts et clairs pour comprendre la distribution.
Sommaire:
I/ SYSTEME DE DISTRIBUTION
1. A quoi sert la distribution : quelle utilité au sens de la théorie économique, quel apport de valeur ajoutée ?
2. Que recouvre la notion de distribution et en quoi est-il pertinent de parler de marketing de la distribution ?
3. En quoi la démographie influe-t-elle sur le système de distribution ?
4. En quoi l'économie influe-t-elle sur le système de distribution ?
5. En quoi le comportement des consommateurs influe-t-il sur le système de distribution ?
6. En quoi la relation producteur-distributeur est-elle devenue conflictuelle ?
7. Quel rôle les pouvoirs publics jouent-ils dans les relations entre fournisseurs-distributeurs - consommateurs ?
II/ LES ENTREPRISES DE LA DISTRIBUTION
1. Expliquer la différence entre vente en gros et vente au détail
2. Qu'est-ce que la grande distribution ?
3. Comment expliquer la mise en place de la grande distribution en France ?
4. Quelles sont les différentes formes d'organisation des réseaux de distribution et leurs caractéristiques ?
III/ MERCHANDISING
1. Qu'est-ce que la Roue de Mac Nair ou Grande Roue de la distribution ?
2. Qu'est-ce que le Consumer Relationship Management ?
3. Pourquoi et en quoi le marketing des distributeurs connaît-il de profondes évolutions ?
4. Quels sont les éléments du marketing-mix du distributeur ?
5. Qu'est-ce qu'un coefficient multiplicateur ?
6. Quels sont les axes stratégiques qui orientent les choix de positionnement des distributeurs ?
7. Comment la grande distribution communique-t-elle vers le consommateur ?
8. Quelle est la structure classique d'un assortiment en grande distribution ?
9. Suivant quelles règles les produits sont-ils disposés dans un espace de vente ?
10. Comment peut-on contrôler la bonne organisation d'un espace de vente ?
IV/ POLITIQUES DE DISTRIBUTION POUR UN FOURNISSEUR
1. Qu'est-ce qu'une distribution intensive ? Exclusive? Sélective ?
2. En quoi les indices de DN (Distribution Numérique ou Disponibilité Numérique) et de DV (Distribution Valeur ou Disponibilité Valeur) permettent-ils de contrôler la mise en oeuvre d'une politique de distribution d'un fournisseur?
3. La concession et la franchise sont deux modes de distribution possibles pour un fournisseur ; quelles en sont les caractéristiques, les avantages et les inconvénients ?
4. Quels critères un fournisseur utilise-t-il pour décider sa politique de distribution ? En quoi la position du produit dans son cycle de vie peut-elle influer sur le choix d'un canal de distributeur ?
5. En quoi la gestion des flux de la distribution peut-elle aider à construire une politique de distribution ?