Les approches théoriques du conflit

Psychologie | 11 pages | 22-07-2007 | Format : | Note : 7.00/10 |

PRIX : 5.40€ |

Résumé

Cours de gestion et protection des conflits portant sur les approches théoriques du conflit. Comment se définit un conflit ? Quelles sont les sources du conflit ? Quels sont les thèses portant sur le conflit ? Qui cela touche t-il ?

Sommaire:

Introduction

I) LES SOURCES PSYCHOLOGIQUES DU CONFLIT

A/ Approches du conflit : définition, causes, sources
B/ La théorie des instincts (Ethologie, Eros et Thanatos)
C/ La théorie de la frustration
D/ L'approche psychanalytique : les mécanismes de défense
E/ Les jeux et les conflits paradoxaux (école de Palo Alto et Analyse Transactionnelle)
F/ La théorie de l'apprentissage sociale

II) LES SOURCES SOCIALES DU CONFLIT

A/ Le rôle et le statut
B/ Les conflits intergroupes
C/ Les guerres : l'apport de la polémologie

III) LES SOURCES ORGANISATIONNELLES DU CONFLIT

A/ Les facteurs structurels (responsabilité, types de structures)
B/ L'organisation du travail
C/ Le système de récompense

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