Etude de l'image et du positionnement des deux opérateurs en téléphonie Mobile au Maroc

Marketing | 109 pages | 18-07-2007 | Format : | Note : Non noté

PRIX : 9.00€ |

Résumé

Rapport de fin d'étude marketing analysant l'image et le positionnement des deux opérateurs en téléphonie mobile au Maroc. L'opérateur historique, Maroc Telecom, a longtemps jouit de son monopole du secteur de télécommunication. Cependant, depuis l'arrivée du deuxième opérateur GSM au Maroc (Médi Telecom), Maroc Telecom réétudie ses stratégies tout en les orientant vers l'innovation et le développement d'une diversité des offres.

Sommaire:

Introduction

Partie 1 : Données générales sur le secteur des télécommunications

I) GSM et services Annexes
II) Présentation des deux opérateurs de téléphonie mobile au Maroc
III) Agence Nationale de Réglementation des Télécommunications (ANRT)

Partie 2 : État des lieux des techniques et Politiques commerciales des deux opérateurs

I) Les offres des deux opérateurs
II) La politique Tarifaire
III) Les politiques de communications
IV) Les politiques de distribution des deux opérateurs

Partie 3 : Mesure de la notoriété et de la satisfaction à l'égard des deux opérateurs

I) Objectifs et méthodologie de l'étude
II) Analyses et résultats de l'étude

Conclusion

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