Les outils/pratiques de mobilisation des équipes dans les entreprises

Management/org. | 11 pages | 22-05-2007 | Format : | Note : Non noté |

PRIX : 3.60€ |

Résumé

Les outils et pratiques de la mobilisation des équipes dans les entreprises, complétés par l'étude d'un cas concret sur la motivation de la force de vente chez Darty. Ce document s'appuie d'abord sur les principales théories de motivation avec des auteurs comme Taylor, Maslow ou Mayo. Puis il s'intéresse aux outils et aux techniques possibles pour motiver les équipes. On peut utiliser des pratiques comme la sélection, l'évaluation, la formation et la rémunération pour attirer, identifier, sélectionner, développer et retenir des collaborateurs de haute qualité. Les pratiques de gestion des ressources humaines sont également utilisées pour encourager les employés dans un comportement qui correspond à l'entreprise et aux objectifs.

Sommaire:

Introduction - Contexte

I) La mobilisation

II) Les théories

A) Les théories de l'école classique
B) Les théories des besoins de l'homme au travail
C) La théorie bi-factorielle
D) Les théories de l'école des relations humaines

III) Les outils et pratiques de la mobilisation

A) Les outils de la motivation extrinsèque
1. La rémunération
2. Cadre de vie et condition de travail
3. Le cadre organisationnel

B) Outils de motivation intrinsèques
1. Les signes de reconnaissances
2. Développer un esprit de compétition
3. L'autonomie
4. Déléguer de pouvoirs
5. Enrichissement du travail
6. Les outils de motivation collective

IV) Étude d'un cas concret : motivation de la force de vente chez Darty

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