Résumé
Parmi les 6M mentionnées par les auteurs américains Franklin & Terry : Management, Man, Material, Money, Market and Method, seul le Man est responsable de la coordination et l'utilisation de ressources humaines et inhumaines. Rensis Lankert a dit: « Toutes les activités de l'entreprise sont initiées et déterminées par les personnes qui forment l'institution ; les usines, bureaux, ordinateurs, équipements automatisés et toute autre chose - qui forme l'entreprise moderne, sont improductifs sans l'effort et la direction de la composante humaine qui gère. La gestion de cette composante humaine est la tâche centrale et la plus importante, car tout dépend de la façon dont elle est gérée. »
Dans les années récentes, aux Etats-Unis et en Angleterre, la concurrence imposée par les firmes japonaises a fait que les entreprises étaient menacées par la récession et cherchaient l'excellence. Ceci a basculé la gestion du personnel vers la Gestion des Ressources Humaines ou mieux encore la Gestion Stratégique des Ressources Humaines.
Sommaire:
I) Introduction
II) Les étapes de développement de la GRH
III) Définition de la GRH et rôle du Manager des RH
IV) L'approche diagnostique
V) La relation d'emploi : un contrat implicite
VI) Résumé du chapitre