Résumé
Dossier de marketing bancaire sur le sujet : Les banques et les seniors : une clientèle de plus en plus convoitée. Quelles sont les mesures prises par les banques pour investir au mieux le marché des seniors ? Aujourd'hui en France, il naît plus de seniors que d'enfants. Toutes les 37 secondes un adulte franchit la barre symbolique des 50 ans contre 41 secondes pour un bébé qui vient au monde. Ainsi, la vitesse de « séniorisation » est plus rapide que le taux de natalité. De plus en plus nombreux, les seniors ou encore le « Power Age », comme l'appellent déjà les sociologues américains, constituent donc une cible marketing très convoitée. Ainsi, il s'agit de savoir comment les banques répondent aux attentes de plus en plus complexes de ces consommateurs avertis.
Sommaire:
Introduction
I) Les attentes et les besoins des seniors
II) Les produits bancaires actuels proposés aux seniors
II) La publicité et la communication mise en place auprès des seniors
Conclusion