Résumé
Ce dossier est une étude comparative de la tarification et des produits de la BNP et la HSBC. La problématique de l'étude est : Que doit améliorer la BNP au niveau de ses « packs de produits et services bancaires » pour bien concurrencer la HSBC ? Avec l'internationalisation des services financiers et la libéralisation des échanges, notre société se doit à un niveau européen, voire mondial d'harmoniser ses offres tant sur un plan financier que culturel. Dans une conjoncture économique où la concurrence est le maître mot, on voit apparaître de nouvelles tendances de benchmarking afin d'optimiser les ventes et accroître les bénéfices. En effet, c'est le cas de certains établissements financiers qui se retrouvent aujourd'hui dans ce contexte concurrentiel et qui doivent s'adapter au marché, et ce en benchmarkant les produits financiers basiques jusqu'aux frais, liés par exemple à l'international.
Sommaire:
Introduction
I) Les services liés aux comptes de la BNP
II) Les services liés aux comptes de la HSBC
III) Comment la BNP va-t-elle benchmarker, concurrencer la HSBC ?
Conclusion