Résumé
Description de l'une des méthodes les plus importantes du marketing permettant de définir pleinement l'essentiel de ce qu'il faut retenir lors d'un entretien avec un interlocuteur. Le but est de choisir les thèmes à soumettre à l'interlocuteur puis de recueillir ses propos (le verbatim) et d'analyser ceux-ci en essayant de déterminer les tendances. C'est au travers d'un entretien avec un professionnel de la musique interrogé sur la vente en ligne que cette méthode est décrite au travers de ce document.
Sommaire:
1) Informations sur la personne choisie pour l'entretien semi directif
2) Définitions du thème étudié et recueil des informations relatives à celui-ci
3) Verbatim de l'entretien avec un disquaire effectuant de la vente en ligne de CD et DVD
4) Analyse du contenu du verbatim obtenu auprès du disquaire