Résumé
Dossier de marketing qui porte sur l'analyse stratégique d'une entreprise commercialisant des coques de bateaux de pêche et de plaisance. Cet exposé est illustré de nombreuses photos, schémas et graphiques explicatifs.
Sommaire:
Introduction
I) LE MARCHE
A. Définition du marché
B. Le marché français
C. Les exportations françaises
D. Le marché mondial
II) LA CIBLE
III) LE MARKETING MIX
A. Le produit
B. Le prix
C. La distribution
D. La communication
E. La force de vente
IV) LE SERVICE CLIENTELE
A. Les 9 engagements de The Little Sailor
B. Le choix du client
C. Les options
D. La sécurité
Conclusion