L'administration électronique

Droit administratif | 14 pages | 01-05-2007 | Format : | Note : Non noté |

PRIX : 3.60€ |

Résumé

Étude portant sur l'administration électronique. Après un bref historique du développement de l'informatique, puis de l'Internet civil, cette étude a pour but de montrer que l'idéal de l'administration électronique et son outil principal, le guichet unique, se heurte non seulement à des principes théoriques importants comme le principe d'égalité devant le service public (dont elle peut permettre l'effectivité ou qu'elle peut, au contraire desservir), mais aussi à des problèmes à la fois techniques et géographiques. Elle met aussi en avant les avantages de ce service à partir du moment où il double le service public en offrant une alternative au guichet traditionnel. A ce titre, l'administration électronique est en passe de bouleverser l'ensemble des administrations françaises, notamment dans l'organisation des services et dans les rapports hiérarchiques.

Sommaire:

Introduction

Première partie : Les enjeux de l'e-administration

I) Pour les usagers

A. Des avantages notables
B. Les conditions d'accès pour que l'e-administration soit réellement un mieux

II) L'e-administration, un enjeu pour l'administration elle-même

A. Les transformations des métiers liées au développement de l'e-administration
B. L'e-administration, appui de la réforme de l'Etat

Seconde partie : Les difficultés de la mise en œuvre de l'administration électronique

I) Un nouveau défi pour l'administration : vaincre les appréhensions

A. Conserver la confiance des agents
B. Rassurer les usagers

II) Les garanties relatives au risque technique

Conclusion

Recommandations

Partenaire de la rubrique Droit

Du même auteur

Nouveautés dans la rubrique Droit administratif

Les plus visités dans la matière Droit administratif