Résumé
Cours de psychologie du travail sur
la validité et les biais de l'entretien d'embauche.
Extrait:
Christian BALLICO a demandé à 60 recruteurs, ce qu'ils cherchaient lors des entretiens d'embauche :
- évaluer le niveau de motivation pour le poste;
- approfondir le contenu du CV et certaines parties;
- évaluer les caractéristiques du candidat;
- évaluer le comportement du candidat en situation;
- faire tout simplement connaissance avec le candidat sans à priori;
- évaluer certaines compétences techniques;
- confirmer une première impression;
- confirmer le résultat des tests.
L'entretien est une méthode utilisée dans 99 % des cas, et ce, dans le monde entier. Il n'existe aucune formation pour les entretiens. C'est l'occasion de tous les dérapages [...]
Plan:
I) PREMIER TRAVAUX DE SYNTHESE (1949/1976)
II) RECHERCHES RECENTES ET PROBLEMES PRINCIPAUX
a. Validité et fidélité de l'entretien
b. Critiques méthodologiques
c. Erreurs d'évaluation et prise de décision
d. Doit-on utiliser des interviewers entraînés ?
e. Attitudes discriminatoires envers les minorités
f. Le comportement non-verbal
g. Les attentes des candidats
h. Perception de l'observateur par le sujet
i. Entraînement de l'interviewé
III) SYNTHESE ET CONCLUSION