Résumé
Fiche pour savoir comment rédiger le guide de l'entretien, utile pour réaliser un questionnaire pour une étude de cas marketing. Ce document contient également une fiche pédagogique détaillant comment aborder la personne sondée ainsi que quelques principes d'usage et de contenu.
Sommaire:
I) Guide de l'entretien
A. L'enquête par le sondage
B. Identification du problème
C. Élaborer le questionnaire
D. Élaborer le plan d'échantillonnage
E. Administration de l'enquête
F. Saisie et analyse des données
II) Fiche pédagogique
A. Trois types d'entretiens possibles
B. La préparation d'un entretien : le guide d'entretien
C. Quelques principes d'usage
D. L'analyse de contenu